Внедрение CRM Битрикс24 в ООО «Плантснабсистемы»
Тариф Б24
Стандартный
Количество сотрудников
20 человек
Город
Гродно
Клиент
Компания по оказанию услуг по монтажа сетей газоснабжения и обслуживания газоиспользующего оборудования.
ООО «Плантснабсистемы»
Задача
Оптимизация и настройка действующего портала Битрикс24 для повышения эффективности работы компании.
Что делали
Провели тщательный аудит текущего портала, чтобы определить уже настроенные элементы и выявить области для улучшения. Это позволило нам предложить наиболее эффективные решения для данного бизнеса с учетом специфики работы.
1. Аудит и анализ
Удалили одну из воронок после обсуждения с клиентом, оставив 8 активных воронок: 1 для продаж и 7 производственных, а также воронку лидов.
2. Оптимизация воронок
Воронки и туннели продаж: Сделки
В воронках «ГСН», «ГСВ» и «Проектирование» внедрили автоматическую постановку задач на каждой стадии. Контроль выполнения задач осуществляется с привязкой к проекту, а переход на следующий этап возможен только после одобрения руководителем.
Автоматическая постановка задач на каждой стадии
Для воронки «Сервис» настроили генератор продаж, который автоматически создает сделки для ежегодного обслуживания оборудования с учетом даты последнего ТО.
Сделки распределяются по нужным стадиям, а задачи мастеру ставятся за день до выезда на объект.
В карточке клиента фиксируются дата выезда и важная информация для будущей работы.
Сделки распределяются по нужным стадиям, а задачи мастеру ставятся за день до выезда на объект.
В карточке клиента фиксируются дата выезда и важная информация для будущей работы.
3. Настройка генератора продаж
Сделка для ежегодного обслуживания оборудования
Разработали шаблоны договоров и актов, которые можно генерировать как из сделки, так и непосредственно из карточки клиента, что значительно ускоряет документооборот.
4. Шаблоны документов
Сделка для ежегодного обслуживания оборудования
Результат
Благодаря внедренным решениям, компания значительно повысила эффективность работы, улучшила контроль над выполнением задач и упростила процесс документооборота.
Наши настройки позволили сотрудникам сосредоточиться на ключевых задачах, минимизируя рутинные операции.
Наши настройки позволили сотрудникам сосредоточиться на ключевых задачах, минимизируя рутинные операции.
Запишитесь на бесплатную консультацию
Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Проведем онлайн-встречу. Разберем ваш бизнес и дадим рекомендации.
