Битрикс24

Внедрение CRM Битрикс24 в ООО «Акватехника-М»

Главная / Кейсы / ООО «Акватехника-М»

Тариф Б24
Профессиональный
Количество сотрудников
38 человек
Город
Минск

Клиент

С 2001 года один из лидеров в РБ и РФ в области клинингового оборудования, моек самообслуживания, систем мойки и дезинфекции, комплектации АЗС и нефтебаз. Компания активно развивает сеть партнёров и вносит вклад в экономику страны
ООО «Акватехника-М»

Задача

Автоматизировать ключевые кадровые и финансовые процессы в компании «Акватехника» на базе Битрикс24, чтобы сократить время согласования, минимизировать ручной ввод данных и повысить прозрачность взаимодействия между сотрудниками и руководством.

Что делали

  • автоматическое определение непосредственного руководителя по структуре компании;
  • многоуровневое согласование заявок до уровня директора;
  • постановка задачи бухгалтеру с полной информацией из заявки и прикреплёнными документами;
  • автоматическое уведомление сотрудника о согласовании или отказе с указанием причины.

1. Настроили бизнес-процесс «Заявка на оплату»:

  • логика согласования аналогична процессу «Заявка на оплату»;
  • при одобрении формируется две задачи для бухгалтера (основная и подзадача);
  • автоматическая передача данных из заявки в задачи.

2. Настроили бизнес-процесс «Заявка на авансовый отчет»:

  • возможность указывать в одной заявке сразу нескольких сотрудников;
  • автоматическое определение непосредственных руководителей каждого сотрудника по структуре компании;
  • автоматическое одобрение, если процесс запускает непосредственный руководитель;
  • проверка согласования по каждому сотруднику в заявке;
  • автоматическая генерация приказа о командировке с деталями (состав участников, даты, цель и т.д.);
  • загрузка приказа на общий диск компании в отдельную папку;
  • уведомление в общий чат о предстоящей командировке;
  • автоматическое внесение отсутствий в График отсутствий с указанием причины;
  • постановка задачи бухгалтеру на начисление командировочных.

3. Настроили бизнес-процесс «Согласование командировки»:

  • запуск процесса по датам начала и окончания отпуска;
  • задание офис-менеджеру на проверку доступных дней отпуска;
  • согласование у непосредственного руководителя и руководителей следующих уровней;
  • постановка задачи офис-менеджеру на формирование приказа в 1С;
  • постановка задачи бухгалтеру на выплату отпускных с автоматическим сроком в зависимости от даты отпуска;
  • внесение данных об отпуске в График отсутствий;
  • автоматическая генерация приказа и загрузка в специальную папку на общем диске;
  • уведомление сотрудника в случае отказа с указанием, кто отклонил.

4. Настроили бизнес-процесс «Согласование отпуска»:

  • проверка, кто запустил процесс (сотрудник, непосредственный руководитель, офис-менеджер);
  • автоматическое внесение дат больничного в График отсутствий с указанием причины;
  • уведомление всего руководящего состава и сотрудников отдела заболевшего о датах отсутствия;
  • постановка задачи офис-менеджеру на внесение данных в 1С;
  • автоматическая пауза процесса до даты окончания больничного;
  • запрос на продление с возможностью указать новую дату и повторным внесением в График отсутствий;
  • при завершении — постановка задачи бухгалтеру на выплату больничного и задания сотруднику на предоставление больничного листа;
  • автоматическое завершение процесса после выполнения всех заданий.

5. Настроили бизнес-процесс «Внесение больничного»:

Отзыв о нашей работе

«Отличная команда профессионалов! Разработали процессы в компании, помогли их внедрить. Очень довольны сотрудничеством!»

Результат

Внедрение пяти бизнес-процессов («Заявка на оплату», «Заявка на авансовый отчет», «Согласование командировки», «Согласование отпуска», «Внесение больничного») позволило автоматизировать цепочку согласований, исключить дублирование задач и обеспечить автоматическую генерацию приказов и уведомлений.
Это повысило скорость обработки заявок, снизило нагрузку на бухгалтерию и офис-менеджеров и улучшило контроль за отсутствиями сотрудников.

Запишитесь на бесплатную консультацию

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Проведем онлайн-встречу. Разберем ваш бизнес и дадим рекомендации.
Made on
Tilda