Битрикс24

Внедрение CRM Битрикс24 в «АБН-Групп»

Главная / Кейсы / АБН-Групп

Тариф Б24
Профессиональный
Количество сотрудников
22 человека
Город
Минск

Клиент

Один из крупнейших поставщиков решений в сфере IT для корпоративных клиентов на белорусском рынке.
Компания «АБН-Групп»

Задача

Настроить 5 бизнес-процессов в ленте новостей согласно техническому заданию клиента. Необходимо было реализовать автоматизацию с учётом всех пожеланий, прописанных в ТЗ.

Что делали

Процесс предназначен для согласования отпуска сотрудника с руководителем и автоматического информирования причастных коллег. Реализованы:
  • автоматическая генерация заявления от имени сотрудника;
  • загрузка заявления в специальную папку на общем диске;
  • внесение данных в График отсутствий.
1. Согласование отпуска
Процесс аналогичен «Согласованию отпуска», но применяется для согласования отсутствия за свой счёт. Включает:
  • согласование с руководителем;
  • уведомление причастных сотрудников;
  • генерация и загрузка заявления;
  • обновление Графика отсутствий.
2. Согласование sickday
Процесс нужен для согласования различных видов оплат. Включает:
  • согласование ответственного лица;
  • уведомление директора и других заинтересованных лиц о поступившей оплате;
  • автоматическое уведомление инициатора в случае согласования или отказа;
  • постановка задачи бухгалтеру на оплату с прикреплёнными документами.
3. Согласование оплаты
Процесс информирует причастных о новой отгрузке. Включает:
  • постановку задач логисту и бухгалтеру;
  • автоматическое сообщение водителю от имени логиста при использовании транспорта компании.
4. Заявка на отгрузку
Аналогичен «Заявке на отгрузку», но:
  • ставится только задача логисту;
  • сообщение водителю отправляется всегда, независимо от транспорта.
5. Заявка на забор товара
Процесс предназначен для бронирования водителя. Включает:
  • постановку задачи логисту;
  • автоматическое сообщение водителю со всей информацией по задаче.
6. Бронирование водителя

Результат

Все бизнес-процессы были разработаны и внедрены согласно техническому заданию клиента. Это позволило автоматизировать ключевые внутренние процессы компании, сократить ручной труд, повысить прозрачность операций и минимизировать риск потери информации.

Отзыв о нашей работе

«Рекомендую. Понравилось работать с Евгением и Ариной. Быстро, четко, без воды. В процессе тестирования были мелкие доработки, все делалось оперативно, без доплат.»

Запишитесь на бесплатную консультацию

Отправляя форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Проведем онлайн-встречу. Разберем ваш бизнес и дадим рекомендации.
Made on
Tilda